Trong thời đại số hiện nay, việc chia sẻ thông tin cá nhân trên mạng xã hội đã trở thành một thói quen của không ít người, dù vô tình hay cố ý. Tuy nhiên, thói quen này lại tiềm ẩn nhiều nguy cơ, đặc biệt là khi người dân chia sẻ các loại giấy tờ quan trọng như hóa đơn tiền điện. Một hành động tưởng chừng vô hại nhưng lại có thể là cơ hội cho kẻ xấu lợi dụng nhằm thực hiện các hành vi lừa đảo.
Ngày 10/09/2025, Lao động đưa tin “Nguy cơ bị lừa đảo khi chia sẻ hóa đơn tiền điện trên mạng xã hội”. Nội dung chính như sau:
Mới đây, một câu chuyện đã xảy ra tại Hà Nội, khi một khách hàng chia sẻ hóa đơn tiền điện của mình lên mạng xã hội. Ngay sau đó, họ nhận được cuộc gọi từ một số điện thoại lạ, tự xưng là nhân viên ngành điện, yêu cầu khách hàng chuyển tiền ngay để tránh bị cắt điện. Không những thế, một số kẻ gian còn gửi email hoặc tin nhắn đe dọa sẽ cắt điện nếu không thanh toán ngay lập tức. Với những chiêu trò này, chúng không chỉ lợi dụng sự lo lắng của khách hàng mà còn gây thiệt hại về tài chính cho họ.
Trước hiện tượng này, Tổng Công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) đã đưa ra khuyến cáo tới khách hàng của mình về việc cẩn trọng khi đăng tải các hóa đơn tiền điện lên mạng xã hội.
Theo đó, các hóa đơn và thông báo tiền điện thường chứa đựng rất nhiều thông tin quan trọng, bao gồm họ tên, địa chỉ, mã khách hàng, số hợp đồng và một số dữ liệu cá nhân khác. Những thông tin tưởng chừng đơn giản này lại chính là “mỏ vàng” cho các đối tượng xấu.
Người dân cần lưu ý tuyệt đối không công khai các loại giấy tờ liên quan đến hợp đồng hay hóa đơn tiền điện lên mạng xã hội. Nếu buộc phải chia sẻ, người dùng cần phải che mờ các dữ liệu cá nhân, đặc biệt là thông tin về mã khách hàng, địa chỉ và số hợp đồng. Điều này giúp giảm thiểu tối đa nguy cơ bị kẻ gian lợi dụng.
Một trong những chiêu trò mà các đối tượng lừa đảo sử dụng là tạo ra cảm giác cấp bách và lo sợ cho khách hàng. Với việc yêu cầu chuyển tiền ngay lập tức để tránh cắt điện, kẻ gian đã khai thác tâm lý hoang mang của người dân để thực hiện hành vi lừa đảo. Chính vì vậy, việc cảnh giác và chỉ tin tưởng vào các thông tin chính thức từ các kênh liên lạc của EVNHANOI là rất quan trọng.
EVNHANOI cũng nhắc nhở người dân không nên cung cấp bất kỳ thông tin nhạy cảm nào cho các số điện thoại, email hay tài khoản lạ. Đặc biệt, nếu có ai đó tự xưng là nhân viên ngành điện và yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân hoặc chuyển tiền, khách hàng cần liên hệ ngay với tổng đài hoặc các kênh chính thức để xác minh.
Bảo mật thông tin không chỉ là nhiệm vụ của ngành điện mà còn là trách nhiệm của mỗi cá nhân. Chỉ khi mỗi người sử dụng và chia sẻ thông tin một cách thận trọng, chúng ta mới có thể bảo vệ được chính mình, gia đình và cộng đồng khỏi các mối nguy hại từ lừa đảo trên mạng.
Theo báo Đời sống pháp luật ngày 8/9 có bài Vụ hóa đơn tiền điện của 2 gia đình bố và con trai giống hệt nhau ở Phú Thọ: Đã có kết quả kiểm tra. Nội dung như sau:
Những ngày qua, mạng xã hội lan truyền hình ảnh 2 tờ hóa đơn tiền điện tháng 8/2025 của hai hộ gia đình ông Nguyễn Đình Mạnh và ông Nguyễn Đức Đoan (bố ông Mạnh), cùng trú tại khu Đồng Phai, xã Việt Hùng, tỉnh Phú Thọ có mức tiêu thụ và số tiền thanh toán giống hệt nhau.
Theo đó, cả 2 tờ hóa đơn tiền điện cho thấy, tháng 8/2025, gia đình ông Mạnh và gia đình ông Đoan tiêu thụ 230 kWh và phải thanh toán số tiền là 572.011 đồng. Thông tin này đã nhận được luồng ý kiến trái chiều. Có người đặt câu hỏi: “Tại sao lại trùng hợp đến như thế?”, có người lại cho rằng: “Dùng điện bằng nhau thì hóa đơn bằng nhau là dễ hiểu”. Bên cạnh đó, cũng có bình luận cho rằng liệu có hay không tình trạng “nhân bản hóa đơn”?
Liên quan đến sự việc này, mới đây, Đội Quản lý Điện lực khu vực Cẩm Khê – Công ty Điện lực Phú Thọ (PC Phú Thọ) cho biết đã phối hợp với UBND xã, Công an xã Hùng Việt xác minh, làm rõ thông tin 2 hóa đơn của 2 gia đình giống hệt nhau nói trên, theo nguồn tin trên báo Dân trí.
Hóa đơn tiền điện của gia đình ông Đoan và ông Mạnh giống nhau là do tình cờ có mức tiêu thụ điện trùng nhau. Cả 2 hộ đều đồng thuận, không có ý kiến thắc mắc sau khi được giải thích cụ thể.
Kết quả kiểm tra lịch sử dùng điện của 2 hộ ông Đoan và ông Mạnh trong hai năm 2023 – 2024 và 8 tháng đầu năm 2025 của lực lượng chức năng cho thấy, mức tiêu thụ điện năng của từng hộ hoàn toàn phù hợp với thiết bị sử dụng, không phát hiện bất thường, không có dấu hiệu tăng đột biến hoặc giảm đột ngột.
Về hóa đơn tiền điện tháng 8/2025, Đội Quản lý Điện lực khu vực Cẩm Khê cho hay, cả 2 hộ gia đình tình cờ có mức tiêu thụ trùng nhau là 230kWh, dẫn đến số tiền thanh toán giống nhau. Các chỉ số đầu – cuối công tơ và số seri công tơ hoàn toàn khác nhau, không có hiện tượng sao chép hóa đơn. Cả 2 hộ đều đồng thuận, không có ý kiến thắc mắc sau khi được giải thích cụ thể.
Công ty Điện lực Phú Thọ thông tin thêm, Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) và PC Phú Thọ đã triển khai đồng bộ hệ thống công tơ điện tử và thu thập dữ liệu từ xa. Nguy cơ can thiệp thủ công bị loại bỏ do chỉ số điện được ghi nhận tự động, theo ngày giờ cố định và truyền về trung tâm tính toán hóa đơn.
Ngoài ra, ngành điện cũng áp dụng cơ chế kiểm soát sai số. Nếu sản lượng điện tháng này biến động trên ±30% so với tháng trước, hệ thống sẽ tự động cảnh báo để nhân viên kiểm tra, phúc tra trước khi phát hành hóa đơn đến khách hàng.