Chủ phòng khám nha khoa Tuyết Chinh hành hung khách sẽ đối diện mức án nào?

Bà Nguyễn Thị Tuyết Chinh, chủ phòng khám nha khoa Tuyết Chinh, vừa bị Công an TPHCM bắt khẩn cấp sau khi hành hung, làm hư hỏng tài sản khách hàng. Dư luận đặt câu hỏi: bà Chinh sẽ phải đối diện với mức án nào theo quy định pháp luật?

Ngày 12/09/2025, Vietnamnet đưa tin “Chủ phòng khám nha khoa Tuyết Chinh hà:nh hu:ng khách sẽ đối diện mức án nào?”. Nội dung chính như sau: 

Công an TPHCM vừa bắt khẩn cấp bà Nguyễn Thị Tuyết Chinh (40 tuổi, chủ phòng khám nha khoa Tuyết Chinh) để điều tra hành vi gây rối trật tự công cộng sau khi bà này bị tố hà:nh hu:ng, làm hư hỏng tài sản của khách hàng.

Vụ việc xuất phát từ tranh chấp dịch vụ niềng răng, khi khách hàng phản ánh chất lượng kém và đến tận nơi để khiếu nại thì xảy ra xô xát. Nạn nhân cho biết đã bị thươ:ng tích, mất tài sản gồm điện thoại và mắt kính. Hiện hồ sơ đang tiếp tục được củng cố để xử lý theo quy định.

Trước diễn biến vụ việc, nhiều người quan tâm bà Chinh có thể phải đối mặt với những tội danh và mức án nào. Liên quan đến vấn đề này, luật sư Đặng Văn Cường – Trưởng văn phòng luật sư Chính Pháp nhận định, với những gì thể hiện qua clip, việc cơ quan điều tra giữ người trong trường hợp khẩn cấp đối với bà Nguyễn Thị Tuyết Chinh, chủ phòng khám nha khoa Tuyết Chinh, là có căn cứ. Người này có thể bị xem xét xử lý về nhiều tội danh, gồm tội gây rối trật tự công cộng, cố ý gây thương tích và cố ý làm hư hỏng tài sản.

Thực tế, đoạn clip cho thấy bà Chinh đã la hét, chửi bới, xúc phạm khách hàng, dùng nhiều vật dụng trong phòng khám ném về phía khách, cầm gậy đe dọa, thậm chí ném điện thoại gây hư hỏng. Hành vi xảy ra công khai tại phòng khám, nơi khám chữa bệnh, mang tính chất công cộng có sự chứng kiến của nhiều người và được đăng tải lên mạng xã hội, gây bức xúc dư luận.

Theo luật sư, riêng hành vi la hét, chửi bới, phá phách tại phòng khám đã có thể cấu thành tội gây rối trật tự công cộng theo Điều 318 Bộ luật Hình sự 2015, sửa đổi bổ sung 2017. Trường hợp này được xác định có tình tiết “phá phách”, thuộc khoản 2 Điều 318, với mức hình phạt từ 2 đến 7 năm tù.

Ngoài ra, hành vi bóp cổ, đấm đá, dùng gậy uy hiếp khách hàng có dấu hiệu tác động trực tiếp đến sức khỏe nạn nhân. Nếu người bị hại có đơn đề nghị, cơ quan điều tra sẽ trưng cầu giám định thương tích. Trong trường hợp có kết quả thương tích, dù dưới 11%, bà Chinh vẫn có thể bị xử lý về tội cố ý gây thương tích theo Điều 134 Bộ luật Hình sự, với khung hình phạt cải tạo không giam giữ đến 3 năm hoặc phạt tù từ 6 tháng đến 3 năm do hành vi được xác định là có tính chất côn đồ.

Ngoài hai tội danh trên, hành vi giật điện thoại của khách hàng ném xuống nền nhà làm hư hỏng, cùng với việc làm hỏng mắt kính cũng có dấu hiệu của tội cố ý làm hư hỏng tài sản.

Theo quy định tại Điều 178 Bộ luật Hình sự 2015, sửa đổi bổ sung 2017, người nào cố ý làm hư hỏng hoặc hủy hoại tài sản của người khác trị giá từ 2 triệu đồng trở lên thì có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự. Trường hợp tài sản dưới 2 triệu đồng nhưng hành vi có tính chất côn đồ, hoặc đã từng bị xử phạt, xử lý về hành vi tương tự, thì vẫn có thể bị xử lý hình sự.

Khung hình phạt cơ bản của tội danh này là cải tạo không giam giữ đến 3 năm hoặc phạt tù từ 6 tháng đến 3 năm. Nếu giá trị tài sản bị hủy hoại lớn, hoặc có tình tiết tăng nặng, hình phạt có thể lên đến 7 năm tù.

Luật sư nhấn mạnh, mỗi hành vi vi phạm pháp luật sẽ phải chịu trách nhiệm pháp lý riêng. Nếu nhiều hành vi cùng thỏa mãn dấu hiệu cấu thành tội phạm, thì người vi phạm có thể bị xử lý hình sự về nhiều tội danh đồng thời.

 “Vụ việc này là bài học về cách ứng xử trong giao tiếp, đặc biệt đối với các cơ sở cung cấp dịch vụ, đồng thời là lời cảnh tỉnh về đạo đức và y đức trong nghề y hiện nay”, luật sư Cường chia sẻ thêm. 

Ngày 11 tháng 9 năm 2025, báo VietNamNet đăng tải bài viết với tiêu đề “Lời khai của bà chủ phòng khám nha khoa Tuyết Chinh hà:nh hu:ng khách hàng”. Nội dung như sau:

Đến nay, Cơ quan CSĐT Công an TPHCM đã bắt giữ khẩn cấp bà Nguyễn Thị Tuyết Chinh (40 tuổi, ngụ phường An Phú Đông, là đại diện pháp luật của Công ty TNHH Nha khoa Tuyết Chinh, trụ sở tại số 49 Trần Thị Nghỉ, phường Hạnh Thông) về hành vi gây rối trật tự công cộng.

Công an đang trưng cầu giám định thương tích đối với nạn nhân Nguyễn Thị Tiền Th. (31 tuổi, quê Đắk Lắk) và thiệt hại tài sản để củng cố hồ sơ, xử lý theo quy định pháp luật.

Theo nguồn tin, tại cơ quan công an, bà Chinh thừa nhận những tình tiết trong đoạn clip lan truyền trên mạng xã hội gây xôn xao những ngày qua là một phần diễn biến mâu thuẫn giữa bà và chị Th.

Bà khai rằng chị Th. nhiều lần tìm đến phòng khám, có lời nói phản ứng về dịch vụ, làm ảnh hưởng đến hình ảnh phòng khám và uy tín cá nhân nên bà tìm cách xua đuổi. Từ những lần đó dẫn đến mâu thuẫn, lời qua tiếng lại và trong lúc nóng giận, bà không kiểm soát được hành vi, đã hà:nh hu:ng, dùng thanh sắt đe dọa, làm hư hỏng tài sản gồm điện thoại và mắt kính của chị Th.

Bước đầu, công an xác minh: năm 2021, chị Th. đến phòng khám nha khoa Tuyết Chinh thực hiện dịch vụ niềng răng. Gần hai năm sau, khi phát hiện răng bị nghiêng, chị liên hệ thì ban đầu được bà Chinh trấn an.

Tuy nhiên, thấy răng ngày càng nghiêng vào trong, chị Th. đi khám tại phòng khám nha khoa khác và được bác sĩ cho biết đã bị hư xương răng. Tháng 8/2024, chị đến nha khoa Tuyết Chinh tháo niềng nhưng tình trạng răng vẫn nghiêng, xương răng hư hại.

Chị Th. nhiều lần đến phòng khám nhưng chỉ được nhân viên tư vấn, thăm khám, không gặp được bà Chinh. Chị liên tục nhắn tin nhưng bà Chinh không trả lời, chỉ thả tim trong các đoạn trao đổi qua mạng xã hội.

Cuối cùng, phía phòng khám đưa ra giải pháp cắt nướu và tẩy trắng răng miễn phí cho chị Th. Tuy nhiên, theo chị Th., chị vẫn thanh toán đầy đủ chi phí nhưng mong muốn được gặp trực tiếp bác sĩ Tuyết Chinh để thống nhất giải pháp xử lý răng một cách trọn vẹn.

Tuy nhiên, phía phòng khám đề nghị chị Th. phải thanh toán đầy đủ thì mới tiếp tục trao đổi. Chiều 3/9, chị Th. cùng bạn đến phòng khám, ngồi chờ để được làm việc trực tiếp với bà Chinh. Khi gặp nhau, giữa hai bên xảy ra lời qua tiếng lại, bà Chinh liên tục vu cáo chị Th. lừa đảo và có hành vi chửi bới, tấn công chị Th., đúng như đoạn clip lan truyền trên mạng xã hội phản ánh.

Đáng nói, tháng 8/2024 trên mạng xã hội có chia sẻ clip về việc bà Tuyết Chinh chửi bới, đe doạ một nam khách hàng khi đến phòng khám nha khoa của bà phản ứng về dịch vụ niềng răng. Hình ảnh clip cho thấy, bà Tuyết Chinh chỉ tay thẳng vào mặt khách để chửi bới, đuổi ra khỏi phòng khám.