Sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin số tài khoản, thẻ ngân hàng trên mạng… là những cách giúp bảo vệ tiền trong tài khoản của bạn.
Ngày 24/3/2025, Tạp chí Người đưa tin đã đăng tải bài viết với tiêu đề: “Chủ tài khoản ngân hàng lưu ý: Đặt mật khẩu theo ngày sinh hay số điện thoại có thể khiến tiền ‘bay sạch'”. Nội dung như sau:
1. Sử dụng mật khẩu mạnh và thay đổi định kỳ
Người dùng cần tạo mật khẩu có độ phức tạp cao và tránh sử dụng các thông tin cá nhân dễ đoán như ngày sinh, số điện thoại. Mật khẩu nên có độ dài ít nhất 12 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt để tăng cường bảo mật. Ngoài ra, người dùng cần thay đổi mật khẩu định kỳ, ít nhất 3-6 tháng/lần, và không sử dụng chung một mật khẩu cho nhiều tài khoản khác nhau. Việc lưu trữ mật khẩu trên trình duyệt hoặc ghi chép ở nơi dễ thấy cũng cần được hạn chế để tránh bị đánh cắp thông tin.
2. Bảo vệ thông tin thẻ ngân hàng
Mỗi chủ thẻ cần giữ bí mật mã bảo mật CVV/CVC và không cung cấp cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên ngân hàng. Nếu không sử dụng thẻ trong thời gian dài, người dùng có thể khóa thẻ tạm thời qua ứng dụng ngân hàng để ngăn chặn giao dịch trái phép. Việc đặt hạn mức chi tiêu hàng ngày hoặc hàng tháng giúp kiểm soát tài chính và giảm thiểu thiệt hại nếu thẻ bị lạm dụng. Khi mua sắm trực tuyến, người dùng nên chọn các trang web uy tín, có URL bắt đầu bằng “https://” và biểu tượng ổ khóa để đảm bảo dữ liệu thẻ được bảo vệ.
3. Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA)
Xác thực hai yếu tố (2FA) giúp tăng cường bảo mật tài khoản bằng cách yêu cầu một lớp xác minh thứ hai, thường là mã OTP được gửi qua SMS, email hoặc ứng dụng xác thực. Hiện nay, nhiều ngân hàng đã áp dụng phương thức xác thực sinh trắc học khi mở tài khoản online, giúp ngăn chặn các hành vi gian lận.
4. Cập nhật hệ điều hành và ứng dụng ngân hàng
Người dùng cần thường xuyên cập nhật phiên bản mới nhất của hệ điều hành điện thoại và ứng dụng ngân hàng để vá các lỗ hổng bảo mật. Việc bật chế độ tự động cập nhật trên thiết bị di động giúp đảm bảo luôn sử dụng phiên bản an toàn nhất.
5. Kiểm tra lịch sử giao dịch thường xuyên
Mỗi người dùng nên kiểm tra lịch sử giao dịch ngân hàng định kỳ để phát hiện các hoạt động bất thường. Nếu phát hiện giao dịch lạ hoặc không xác định được nguồn gốc, người dùng cần liên hệ ngay với ngân hàng để khóa tài khoản tạm thời và xử lý kịp thời.
6. Tránh truy cập vào các đường link giả mạo
Người dùng cần thận trọng với các email, tin nhắn có chứa đường link lạ, đặc biệt là những trang web yêu cầu nhập thông tin cá nhân, mật khẩu hoặc mã OTP. Các trang web chính thức của ngân hàng luôn có giao diện chuyên nghiệp, URL rõ ràng và biểu tượng ổ khóa bảo mật. Nếu nghi ngờ, người dùng nên truy cập trực tiếp trang web ngân hàng thay vì nhấn vào đường link trong tin nhắn.
7. Thận trọng khi sử dụng Wi-Fi công cộng
Khi thực hiện các giao dịch ngân hàng, người dùng nên tránh sử dụng Wi-Fi công cộng tại quán cà phê, sân bay hoặc trung tâm thương mại. Nếu bắt buộc phải sử dụng, người dùng có thể cài đặt VPN để mã hóa dữ liệu và bảo vệ thông tin cá nhân.
8. Nhận diện các thủ đoạn lừa đảo
Người dùng cần cảnh giác với các cuộc gọi, tin nhắn giả mạo nhân viên ngân hàng yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân hoặc mã OTP. Khi nhận được thông tin đáng nghi, người dùng nên kiểm tra qua các kênh chính thức của ngân hàng trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Trước đó, báo VTC News đã đăng tải bài viết với tiêu đề: “Cách bảo mật tài khoản ngân hàng cần phải biết”. Cụ thể như sau:
Tài khoản ngân hàng được nhiều tổ chức, cá nhân lựa chọn để cất trữ tài khoản. Ngoài ra, tài khoản ngân hàng còn là phương tiện thanh toán, nhận tiền nhanh chóng.
Giao dịch ngân hàng qua các dịch vụ Internet Banking đơn giản và tiện lợi nhưng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro, vì vậy người dùng cần lưu ý một số cách bảo mật sau để tránh mất tiền.
Thường xuyên thay đổi mật khẩu, tránh đặt mật khẩu quá dễ doán
Người dùng nên thường xuyên thay đổi mật khầu tài khoản ngân hàng ít nhất 3 – 6 tháng/lần. Thay vì đặt mật khẩu quá dễ đoán, nên chọn nhiều ký tự đặc biệt, khó đoán như bao gồm chữ thường và chữ hoa, kết hợp số và ký tự đặc biệt…
Tránh đặt mật khẩu chứa thông tin cá nhân như ngày tháng năm sinh, số điện thoại….Đặc biệt, không lưu thông tin đăng nhập trên website của ngân hàng.
Không tiết lộ mã bảo mật cho bất kỳ ai
Mã bảo mật ngân hàng gồm: mã đăng nhập ứng dụng ngân hàng, mã OTP khi thực hiện các giao dịch, mật mã thẻ ATM, mã CCV/CVV nằm phía sau thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ.
Đây là những thông tin rất quan trọng cần được bảo vệ ở mức cao nhất. Chủ tài khoản tuyệt đối không chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả người thân.
Giữ bí mật tuyệt đối thông tin cá nhân
Khách hàng cần giữ bảo mật tuyệt đối thông tin tài khoản ngân hàng như số tài khoản, số thẻ, tên truy cập dịch vụ ngân hàng điện tử…và cả các thông tin cá nhân như: họ và tên, địa chỉ, ngày sinh, số CCC.
Những thông tin này thường được khai thác qua nhiều hình thức như: được trúng thưởng, tặng quà hay dò hỏi người thân…Do đó, không được cung cấp thông tin hoặc phải kiểm tra với ngân hàng (qua tổng đài hỗ trợ) trước khi cung cấp thông tin.
Khóa thẻ thanh toán online khi không dùng
Tất cả các ứng dụng Mobile Banking hay Internet banking đều hỗ trợ khóa thẻ trực tuyến. Vì vậy, nếu không giao dịch thì nên khóa thẻ để đảm bảo an toàn.
Bảo mật điện thoại di động
Với điện thoại, người dùng nên sử dụng hết các phương thức bảo mật để tăng cường bảo mật cho thiết bị. Hãy đảm bảo có thể khóa điện thoại bằng pin, nhận diện khuôn mặt, vẽ hình hoặc dấu vân tay.
Nếu điện thoại không may bị trộm, kẻ xấu khó lòng thâm nhập nó hơn. Đặc biệt, không để hiển thị thông báo mã OTP trên màn hình khóa vì có thể tạo sơ hở cho kẻ gian nhìn thấy.
Chỉ sử dụng kết nối an toàn khi truy cập ngân hàng số
Khi thực hiện giao dịch ngân hàng số, không nên sử dụng kết nối wifi công cộng, wifi có tên lạ hoặc wifi không có mật khẩu.
(Ảnh minh họa)
Bên cạnh đó, trước khi nhập thông tin, cần đảm bảo địa chỉ URL của trang chủ ngân hàng có chứa https:// và khóa an toàn.
Không truy cập đường link lạ, email đáng ngờ
Hiện nay, một số kẻ xấu thường gửi email lừa đảo, giả danh ngân hàng đang đăng ký sử dụng dịch vụ. Họ làm điều này với mục đích dụ khách hàng nhập thông tin đăng nhập trên trang ngân hàng giả.
Vì vậy, tuyết đối không click vào các liên kết trong email dẫn tới web của ngân hàng, ngay cả khi nhìn chúng có vẻ hợp pháp. Chuyện làm ra một website giả mạo có giao diện giống hệt như website của ngân hàng, hay việc giả tên miền cho hơi giống giống không quá phức tạp.
Đăng ký SMS Banking để cập nhật tài khoản
Khi ngân hàng cung cấp tùy chọn nhận tin nhắn cảnh báo liên quan tới tài khoản, nên đăng ký. SMS Banking sẽ nhắn tin cho chủ tài khoản mỗi khi tài khoản của có thay đổi gì đó, có thể là về số tiền, về thông tin chủ thẻ hay một giao dịch nào đó sắp diễn ra.
Thường xuyên kiểm tra bảng kê khai tài khoản
Ngân hàng có thể giám sát hoạt động gian lận trên thẻ để thông báo tới người dùng. Thông qua việc xem xét kỹ lưỡng bảng kê khai, khách hàng có thể kịp thời phát hiện mọi giao dịch bất thường. Khi phát hiện, hãy liên lạc với ngân hàng ngay khi có thể.
Tắt hiện mật khẩu khi đăng nhập
Khi đăng nhập tài khoản ngân hàng, một số ký tự có thể hiển thị trong vòng vài giây trước khi khách hàng nhập tiếp các ký tự còn lại.
Vì vậy, nếu nhập mật khẩu quá chậm có thể làm tăng nguy lộ thông tin. Để hạn chế tình trạng này, nên tắt chế độ hiển thị mật khẩu khi đăng nhập.