Nhiều thương hiệu và đối tác của Vạn Hạnh Mall (quận 10, TP.HCM) có động thái chia sẻ về những sự việc đáng tiếc xảy ra gần đây và nhắn nhủ tới khách hàng.
Theo Tạp chí tri thức ngày 16/4 có bài Động thái của các thương hiệu ở Vạn Hạnh Mall sau 2 vụ rơi lầu tử vong. Nội dung như sau:
Ngày 15/4, Vạn Hạnh Mall đăng tâm thư thông báo về những điều chỉnh sau hai tai nạn thương tâm, nhằm đảm bảo an toàn cho khách hàng trong tương lai.
Theo đó, một số biện pháp an toàn mới sẽ được nâng cấp như: Nâng cao kính an toàn ở khu vực thông tầng và thang cuốn; Tăng cường đội ngũ bảo vệ, giám sát an ninh tại các tầng; Tăng số lượng camera giám sát và rà soát các khu vực nhằm tăng tính an toàn; Thay đổi và mang đến một không gian mới tại sảnh sự kiện.
Bài đăng nhận về hơn 30.000 lượt yêu thích và hơn 1.400 bình luận. Trong đó, nhiều người theo dõi bày tỏ sự ủng hộ trước sự chân thành của trung tâm thương mại nổi tiếng.
Ngay sau đó, nhiều thương hiệu và đối tác kinh doanh với trung tâm thương mại cũng đăng bài chia sẻ, gửi gắm thông điệp yêu thương. Loạt thương hiệu đồng loạt có dòng trạng thái kêu gọi quý khách hàng đến với Vạn Hạnh Mall, như Boo, Haidilao, The Pizza Company Việt Nam…
Nhiều thương hiệu có dòng trạng thái chia sẻ với Vạn Hạnh Mall.
Boo, nhãn hàng đối tác của Vạn Hạnh Mall, chia sẻ: “Cuộc sống không phải lúc nào cũng dễ dàng. Và đôi khi, giữa những bộn bề, chúng ta chỉ mong có ai đó thực sự thấu hiểu”.
Thương hiệu cũng gửi lời chia sẻ sâu sắc đến những nỗi đau, những mất mát không thể nói thành lời mà mọi người vừa trải qua, dù là người chứng kiến, người thân quen hay chỉ là người nghe tin. Bài đăng cũng bày tỏ hy vọng được đón chào những vị khách tới đây bằng sự tử tế và trân trọng.
Snowee Gelato, thương hiệu kem đang kinh doanh tại Vạn Hạnh Mall, cũng có dòng trạng thái chia sẻ: “Cải thiện để trở nên tốt hơn, sẽ là nơi mang đến cho bạn và những người thân yêu những niềm vui và thư giãn sau những bộn bề của cuộc sống. Luôn chào đón bạn bằng sự nhiệt thành và những cây kem niềm vui mỗi ngày, hẹn gặp lại bạn ở Snowee Vạn Hạnh Mall nhé”.
IGLO Bingsu, đã có 2 năm hoạt động tại trung tâm thương mại quận 10, bày tỏ tự hào khi luôn đồng hành cùng Vạn Hạnh Mall, cùng nhau lan tỏa tinh thần phục vụ tận tâm và mang đến những trải nghiệm tuyệt vời nhất cho mọi khách hàng ghé thăm.
Thông điệp từ Vạn Hạnh Mall được đăng tải sau khi tại đây đã xảy ra hai vụ việc rơi từ tầng cao dẫn đến tử vong, chỉ trong vòng chưa đầy một tháng.
Ngày 17/3, một thiếu niên (sinh năm 2010, ngụ quận 3) được xác định đã rơi từ tầng 7 trung tâm thương mại và tử vong tại chỗ. Trong giỏ xách của nạn nhân có hai mẩu giấy ghi tên em và số điện thoại phụ huynh. Công an phường 12, quận 10 sau đó ghi nhận khả năng đây là một vụ nhảy lầu tự tử.
Ngày 9/4, một người khoảng 30 tuổi tử vong tại chỗ sau khi rơi từ tầng cao tại cùng địa điểm. Theo thông tin từ báo Người Lao Động, lực lượng chức năng đang phối hợp điều tra nguyên nhân vụ việc.
Ngày 12/4, Vạn Hạnh Mall lên tiếng sau các vụ việc thương tâm. Trung tâm gửi lời chia sẻ với khách hàng, đồng thời nhấn mạnh mong muốn trở thành nơi “giúp khách tìm lại sự cân bằng giữa cuộc sống hiện đại bộn bề”.
Ngày 15/4/2025, Tạp chí Người đưa tin đã đăng tải bài viết với tiêu đề: “Vạn Hạnh Mall tổ chức lập trai đàn chẩn tế, tăng số lượng camera an ninh sau 2 sự việc đau lòng”. Nội dung như sau:
Sau hai sự cố thương tâm xảy ra trong thời gian ngắn, Vạn Hạnh Mall – trung tâm thương mại lớn tại quận 10, TP.HCM – không chỉ nhận được sự đồng cảm và ủng hộ từ đông đảo người dân, mà còn nhanh chóng bắt tay vào hàng loạt thay đổi cụ thể để cải thiện an toàn và không gian trải nghiệm cho khách hàng.
Trong thông điệp mới nhất đăng tải trên fanpage chính thức, Vạn Hạnh Mall đã bày tỏ sự trân trọng sâu sắc với tình cảm và sự tin tưởng mà khách hàng dành cho trung tâm thương mại này.
Cụ thể, trung tâm cho biết đã bắt đầu áp dụng một loạt biện pháp cải thiện trải nghiệm toàn diện. Thay vì chỉ dừng lại ở lời hứa, các hành động cụ thể đã và đang được thực hiện từng ngày.
Cùng với đó, một trong những ưu tiên hàng đầu của Vạn Hạnh Mall là vấn đề an ninh. Trung tâm thương mại này đã tiến hành nâng cao kính chắn tại khu vực thông tầng và thang cuốn – những nơi dễ gây cảm giác bất an – nhằm bảo vệ tối đa cho người tham quan. Đồng thời, đội ngũ bảo vệ cũng được tăng cường hiện diện ở các tầng, kết hợp với hệ thống camera được mở rộng và rà soát lại để đảm bảo mọi ngóc ngách đều trong tầm quan sát, tạo ra một không gian mua sắm an toàn và yên tâm hơn.
Không chỉ dừng lại tại đó, Vạn Hạnh Mall còn hướng đến việc cải thiện tinh thần và cảm xúc cho khách hàng thông qua các hoạt động cộng đồng khi tổ chức hàng loạt chương trình tri ân, các đêm nhạc cùng nhiều sự kiện mua sắm với ưu đãi sâu.
Đặc biệt, nghi lễ lập trai đàn chẩn tế – một hành động đầy tính nhân văn – cũng sẽ được tổ chức nhằm tưởng niệm, xoa dịu những mất mát và chia sẻ nỗi đau cùng cộng đồng. Điều này cho thấy Vạn Hạnh Mall không né tránh sự thật, mà đối diện với biến cố bằng sự tôn trọng, đồng cảm và trách nhiệm.
Trước đó, chúng tôi cũng đã tiến hành ghi nhận tình hình thực tế của Vạn Hạnh Mall sau thời gian liên tiếp xảy ra những sự việc không may. Theo đó, có thể thấy lượng khách hàng ra vào trung tâm thương mại này vẫn tương đối ổn định và hầu hết người được phỏng vấn cho rằng bản thân vẫn sẽ gắn bó với nơi đây.
Chia sẻ với chúng tôi chị Anh Thư (quận 10) cho biết: “Từ hồi còn là sinh viên, em đã thường lên đây xem phim mỗi dịp lễ. Giờ đi làm thì em ghé nhà sách hoặc siêu thị thường xuyên hơn. Có lẽ là thói quen rồi. Mọi người hiện giờ cũng có cái nhìn thoáng hơn. Em vẫn ưu tiên Vạn Hạnh Mall.”
Hiện các thông tin liên quan đến Vạn Hạnh Mall vẫn thu hút được sự chú ý của nhiều người.
Theo thông tin từ website của giáo hội Phật giáo Việt Nam, lễ Trai đàn Chẩn tế nhằm cầu siêu cho người chết được siêu thoát và qua đó cũng cầu ancho người sống được an lạc. Trong tín ngưỡng dân gian này không thể thiếu vai trò của Phật giáo vì người dân quan niệm đạo Phật là đạo từ bi cứu khổ.
Theo giáo lý nhà Phật, Đạo Phật là đạo từ bi và trí tuệ, sự từ bi này không chỉ đối với người sống mà còn với người chết, không chỉ từ bi với con người mà còn từ bi với các loài chúng sinh không phải con người, từ bi bình đẳng đến cả các vong linh khổ não, các oan hồn uổng tử vất vưởng, không nơi nương tựa, lang thang khắp mọi nơi, mọi cõi, lang thang ở bụi dậm, bờ ao. Chính vì lòng từ bi đó mà người ta lập ra Trai đàn để cầu siêu cho các vong hồn được siêu thoát, hoá giải mọi tai ương hận thù mà người dân tin là có thể xảy đến, để cuộc sống được ấm no, yên ổn. Đó cũng là “điểm nổi bật của vai trò Phật giáo trong tập tục phong hóa dân gian chính là khuynh hướng “dân tộc hóa” nghi lễ tập tục Phật giáo, có nghĩa là hòa quyện hình thức nghi lễ giữa đạo và đời…”