Theo Thượng tá Đào Trung Hiếu, nụ cười của Hoàng Hường khi bị khởi tố không phải sự bình thản trước pháp luật, mà là sự toan tính truyền thông.
Báo Đời sống & Pháp luật ngày 5/10/2025 đăng tải bài viết: Nụ cười Hoàng Hường khi bị khởi tố, “cú lừa” cuối cùng với “người hâm mộ mù quáng”, nội dung cụ thể như sau:
“Đế chế” kinh doanh của Hoàng Hường
Theo điều tra, Hoàng Hường xây dựng hệ sinh thái gồm 18 công ty, 25 hộ kinh doanh và 44 cá nhân đứng tên, hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực bán thực phẩm chức năng, thực phẩm bảo vệ sức khỏe cùng nhiều sản phẩm tiêu dùng khác. Dù trực tiếp điều hành, Hường khai chỉ tập trung vào quảng bá, bán hàng, còn khâu quản lý, kế toán do “một ê-kíp riêng” phụ trách.
Kết quả điều tra xác định, từ tháng 1/2021 đến tháng 6/2025, Hường chỉ đạo nhân viên hợp thức doanh thu bằng cách áp vào các hộ kinh doanh, cá nhân khác để che giấu nguồn thu, bỏ ngoài sổ sách gần 1.800 tỷ đồng và kê khai sai thuế giá trị gia tăng đối với doanh thu hơn 2.100 tỷ đồng.
Hoàng Hường (tên thật Hoàng Thị Hường, 38 tuổi, quê Phú Thọ) là người đại diện của nhiều thương hiệu như Dược phẩm Hoàng Hường, Nha khoa Quốc tế Hoàng Hường, Viên xương khớp Hoàng Hường…
Bắt đầu nổi tiếng từ các buổi livestream bán hàng, Hoàng Hường nhanh chóng được biết đến không chỉ vì sản phẩm mà còn bởi phong cách phô trương, tặng quà giá trị lớn và những phát ngôn gây chú ý. Hoàng Hường sở hữu nhiều fanpage, kênh TikTok với hàng triệu lượt theo dõi.
Trong quảng cáo, Hoàng Hường từng giới thiệu sản phẩm có khả năng “chữa hôi miệng từ kiếp trước”, “giải quyết toàn bộ vấn đề xương khớp từ đầu đến chân”. Năm 2022, doanh nghiệp của bà bị Cục An toàn thực phẩm xử phạt 65 triệu đồng vì quảng cáo sai lệch. Trước đó, bà ta cũng liên tục vướng nhiều ồn ào liên quan hoạt động kinh doanh và hình ảnh cá nhân.
Thao túng cảm xúc, xây dựng “đế chế” bằng niềm tin mù quáng
Thượng tá, Tiến sĩ tội phạm học Đào Trung Hiếu nhận định, trường hợp của Hoàng Hường là ví dụ điển hình về việc vận dụng triệt để các nguyên lý tâm lý học xã hội trong kinh doanh phi pháp.
“Hoàng Hường tận dụng từng yếu tố cảm xúc của con người, từ lo lắng về sức khỏe, mong ước đổi đời đến nỗi sợ bỏ lỡ”, Tiến sĩ Đào Trung Hiếu phân tích.
Bằng cách đánh trúng nỗi sợ bệnh tật và khát vọng đổi đời, Hường thổi phồng công dụng sản phẩm đến mức “thần dược”, đồng thời xây dựng hình ảnh nữ doanh nhân thành đạt, hào phóng, thường xuyên làm từ thiện. Sự pha trộn giữa thành công và lòng nhân ái khiến người tiêu dùng dễ nảy sinh niềm tin mù quáng.
“Khi niềm tin đã được định hình, hiệu ứng đám đông và tâm lý “xác nhận xã hội” khiến nhiều người vẫn tin, bất chấp cảnh báo từ cơ quan chức năng,” TS. Đào Trung Hiếu phân tích.
Theo ông, dù từng bị xử phạt, Hoàng Hường vẫn duy trì hình ảnh “doanh nhân thành đạt” nhờ hiệu ứng ấn tượng đầu khi ấn tượng ban đầu đã hình thành, rất khó thay đổi. “Người ta nhớ cảnh bà ta phát tiền, khoe xe sang, làm từ thiện, chứ ít ai đọc các quyết định xử phạt,” ông nói.
Không dừng lại ở đó, Hoàng Hường liên tục thay đổi tên công ty, lập thêm pháp nhân để tạo cảm giác về một “đế chế” kinh doanh hùng mạnh. Sự thần tượng hóa trên mạng xã hội càng củng cố niềm tin mù quáng của người tiêu dùng.
Đáng chú ý, sản phẩm của Hoàng Hường không chỉ phổ biến ở đô thị mà còn lan sâu về nông thôn, vùng xa. Theo chuyên gia, bà ta tận dụng nhiều chiêu thức: livestream, tặng quà, bốc thăm, hoàn tiền, đánh thẳng vào tâm lý ham lợi và sợ bỏ lỡ.
Cùng lúc, hình ảnh “người giàu có, hay làm thiện” được khai thác như một “áo giáp đạo đức”, khiến nhiều người lầm tưởng việc mua hàng là góp phần làm việc tốt. Chính vì vậy, sản phẩm dễ dàng thâm nhập vào những cộng đồng ít điều kiện kiểm chứng thông tin.
Sự kết hợp giữa 2 yếu tố “tài năng” và “lòng tốt” đã giúp Hường tạo được sự thấu cảm đối với người xem, khiến người xem cảm thấy “cô ấy hiểu mình”. Khi đã có được điều này, ông Hiếu cho rằng, người xem sẽ không dễ để thay đổi quan điểm, cái nhìn đối với Hoàng Hường. Nhờ đó, nhiều người vẫn tiếp tục tin “cô ấy giỏi, cô ấy tốt”, trong khi thực chất phía sau là toan tính kinh doanh”, ông Hiếu phân tích.
Nụ cười Hoàng Hường, “cú lừa” cuối cùng với người hâm mộ?
Một chi tiết khác gây chú ý là nụ cười của Hoàng Hường khi bị khởi tố. Theo TS. Hiếu, đây là một thủ pháp truyền thông cá nhân thông điệp “tôi không sợ hãi, tôi vẫn nắm quyền kiểm soát”, nhằm trấn an người hâm mộ, duy trì hình ảnh bản lĩnh. Tuy nhiên, dưới góc nhìn khoa học hành vi, nụ cười ấy chỉ là “mặt nạ tâm lý” che giấu lo âu nội tâm.
“Trong tình huống căng thẳng, việc giữ bình tĩnh và nụ cười có thể là cách gửi thông điệp đến người ủng hộ rằng bà ta “có lực lượng bảo vệ”, rằng hậu quả sẽ không nghiêm trọng, hoặc rằng bà ta tin vào khả năng “giảm nhẹ” như nhiều người từng bàn luận về việc các hoạt động từ thiện có thể được xem xét khi lượng hình . Về mặt tâm lý, nó là cách che giấu lo âu, chuyển trọng tâm dư luận sang hình ảnh bản lĩnh hơn là tội phạm bị vạch trần”, Tiến sĩ Hiếu phân tích.
“Dù thế nào, thái độ ngạo mạn trước pháp luật không thể giúp tránh trách nhiệm, mà chỉ cho thấy mức độ thao túng và coi thường chuẩn mực xã hội,” ông nhận định.
Theo Tiến sĩ Đào Trung Hiếu, vụ Hoàng Hường là lời cảnh tỉnh rõ ràng về sức mạnh của tâm lý đám đông trong kỷ nguyên mạng xã hội: khi niềm tin bị dẫn dắt bởi chiêu trò, lý trí dần bị tê liệt và đó là lúc người tiêu dùng trở thành nạn nhân tự nguyện.
Tiến sĩ Hiếu cũng khuyến cáo, người tiêu dùng cần tỉnh táo: “Không có thứ thần dược nào chữa được bách bệnh. Thực phẩm chức năng không phải thuốc và không thể thay thế điều trị y khoa.” Người dân nên kiểm tra giấy phép, công bố chất lượng, tránh mua hàng theo cảm xúc; con cháu nên hỗ trợ người lớn tuổi để tránh bị lôi cuốn bởi hình ảnh hào nhoáng trên mạng. “Càng quảng cáo rầm rộ, càng hứa hẹn kỳ diệu, càng phải nghi ngờ,” ông nói.
Trước đó, báo VietNamNet cũng đăng tải bài viết với tiêu đề “‘Trùm livestream’ Hoàng Hường với loạt phát ngôn gây phẫn nộ”. Nội dung như sau:
Ngày 3/10/2025, Cơ quan Cảnh sát điều tra Bộ Công an đã khởi tố vụ án, khởi tố bị can Hoàng Thị Hường (38 tuổi, quê Phú Thọ) cùng 5 người khác về tội Vi phạm quy định về kế toán gây hậu quả nghiêm trọng.
Theo điều tra, từ 1/2021 đến 6/2025, Hoàng Hường bị cáo buộc không hạch toán vào sổ sách gần 1.800 tỷ đồng doanh thu, đồng thời kê sai thuế giá trị gia tăng (VAT) với doanh thu gần 2.100 tỷ đồng. Cơ quan chức năng xác định người phụ nữ này điều hành 18 công ty, 25 hộ kinh doanh và 44 cá nhân đứng tên kinh doanh, tạo thành “hệ sinh thái” bán thực phẩm chức năng, sản phẩm chăm sóc sức khỏe.
Hoàng Thị Hường (sinh năm 1987, quê Phú Thọ) được nhiều người tung hô là “nữ doanh nhân thành đạt” trên mạng xã hội. Từng nổi danh trên mạng xã hội nhờ những buổi livestream kéo dài hàng giờ đồng hồ, bán đủ loại sản phẩm từ nước súc miệng, kem đánh răng đến viên uống xương khớp, Hoàng Hường đã trở thành cái tên quen thuộc với hàng triệu người dùng Facebook, TikTok.
Nhiều người không khỏi choáng ngợp với những lời quảng cáo mà nữ doanh nhân này thường dùng để thuyết phục khách mua hàng, bên cạnh đó là những phát ngôn gây sốc, bức xúc dư luận.
Miệt thị món ăn truyền thống của đồng bào
Đầu năm 2023, Hoàng Hường từng gây tranh cãi khi phát ngôn miệt thị cộng đồng dân tộc Mông tại Hà Giang trong một buổi livestream.
Cụ thể, bà Hường đã gọi món “mèn mén”, một trong những món ăn truyền thống của người Mông là “cám lợn”, đồng thời so sánh những người bán hoa tại điểm du lịch Dốc Thẩm Mã, Đồng Văn, Hà Giang là “ăn xin”. Phát ngôn này ngay lập tức bị cộng đồng mạng và người dân bản địa phản ứng mạnh mẽ.
Sở Văn hóa – Thể thao và Du lịch tỉnh Hà Giang đã nhận đơn phản ánh chính thức từ bà Thào Thị Mua, một phụ nữ dân tộc Mông sinh sống tại xã Phó Cáo, huyện Đồng Văn. Ngày 21/3/2023, Sở đã có văn bản đề nghị Công an tỉnh Hà Giang vào cuộc xác minh và xử lý phát ngôn của bà Hường vì có dấu hiệu xúc phạm danh dự, nhân phẩm cộng đồng dân tộc thiểu số.
Ngày 22/3/2023, công an tỉnh phát giấy mời bà Hoàng Hường đến làm việc vào ngày 27/3. Cơ quan chức năng đồng thời phối hợp với các đơn vị liên quan để xác định vị trí phát ngôn nhằm làm rõ thẩm quyền xử lý.
Một lần khác, nữ đại gia này còn lên tiếng chửi bới, miệt thị vùng miền, cụ thể là Thanh Hóa khi chửi người đã… ăn cắp data khách hàng của Hoàng Hường. Loạt từ ngữ khá gay gắt, thậm chí mang yếu tố miệt thị vùng miền được nữ đại gia này quay video đăng lên MXH khiến nhiều người bình luận trái chiều.
Thông tin sai lệch về mưa lũ ở miền Trung
Năm 2020, trong một video phát trực tiếp và sau đó đăng tải trên mạng, Hoàng Hường khẳng định rằng “huyện Lệ Thủy không đáng thương như truyền thông thêu dệt” khi nói về hậu quả mưa lũ. Phát ngôn này lập tức gây phản ứng mạnh vì trái ngược với thực tế và phản ánh của báo chí, khiến người dân địa phương và những nhóm tham gia cứu trợ nạn nhân mưa lũ bức xúc.
Thời điểm đó, Sở Thông tin truyền thông tỉnh Quảng Bình đã vào cuộc, gửi công văn đề nghị các cơ quan liên quan kiểm tra, xử lý theo quy định đối với chủ tài khoản vì thông tin có thể gây hiểu lầm, ảnh hưởng tới uy tín của những người đang khắc phục hậu quả thiên tai.
Quảng cáo thổi phồng công dụng sản phẩm
Trong các buổi livestream bán hàng, Hoàng Hường nhiều lần tuyên bố các sản phẩm của bà có tác dụng gần như “kỳ diệu”: “chữa hôi miệng tận kiếp trước”, “điều trị xương khớp không cần thuốc Tây”, thậm chí “thay đổi cuộc đời chỉ nhờ nước súc miệng”. Những câu chữ cường điệu này khiến người tiêu dùng hiểu nhầm sản phẩm là thuốc chữa bệnh.
Năm 2022, doanh nghiệp của Hoàng Hường bị Cục An toàn thực phẩm Bộ Y tế xử phạt 65 triệu đồng về hành vi quảng cáo sai lệch.